99,90
Compras a partir de
159,90
BRINDE
Pulseiras
A beleza está nos detalhes!
GARANTIA
TROCA E DEVOLUÇÃO
Todas as peças N’AT possuem garantia de 90 dias a partir da data de compra, cobrindo defeitos de fabricação.
A garantia não cobre:
• Quebra por queda, mau uso ou atrito;
• Peças danificadas por produtos químicos (perfumes, cremes, álcool, etc.);
• Desgaste natural pelo uso.
Como acionar a garantia
Envie um e-mail para comercialnats@outlook.com com:
• Número do pedido
• Nome completo
• Descrição e foto do defeito
Nosso time irá avaliar o caso e orientar sobre o processo de troca ou conserto.
Na N’AT, prezamos por cada detalhe — por isso, cuidamos para que cada peça chegue até você com a qualidade e o brilho que ela merece ✨
Queremos que você se apaixone por cada detalhe da sua N’AT
Mas, se algo não estiver como o esperado, fique tranquila — nosso processo de troca e devolução é simples e sem complicações.
Prazo para solicitação
• Trocas ou devoluções podem ser solicitadas em até 7 dias corridos após o recebimento da compra.
• Para trocas por defeito, o prazo é de 30 dias corridos.
Condições
• A peça deve estar sem sinais de uso, sem danos, com etiqueta e na embalagem original.
• Não aceitamos trocas de peças personalizadas, em promoção ou com ajustes feitos pelo cliente.
Como solicitar
Envie um e-mail para comercialnats@outlook.com com:
• Número do pedido
• Nome completo
• Motivo da troca/devolução
• Foto da peça (se houver defeito)
Nosso time entrará em contato com todas as orientações para o envio da peça e acompanhamento do processo.
Reembolso
Em caso de devolução aprovada, o valor será estornado conforme o meio de pagamento utilizado no pedido.